Política de privacidade

NOSSA EMPRESA RESPEITA A PRIVACIDADE DE TODOS OS NOSSOS CLIENTES, ESTAMOS SEMPRE EMPENHADOS EM PROTEGER AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE VOCÊ NOS FORNECER.

QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO COLETADAS, E POR QUÊ?

CASO VOCÊ COMPRE PRODUTOS ATRAVÉS DE UM DOS NOSSOS CANAIS DE VENDA, PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SOBRE VOCÊ, INCLUINDO SEU NOME, ENDEREÇO E NÚMERO DE TELEFONE. A PRINCIPAL RAZÃO DA COLETA DESTA INFORMAÇÃO É PARA QUE POSSAMOS CONTATÁ-LO EM CASO ESPECÍFICOS E PARA QUE A ENTREGA SEJA FEITA CORRETAMENTE. 

ALÉM DESSAS INFORMAÇÕES SOLICITADAS, PODEM SER ARMAZENADAS ALGUMAS OUTRAS QUE SÃO RECEBIDAS TODAS AS VEZES QUE UM CLIENTE ACESSA NOSSO SITE. ISSO ACONTECE PORQUE, A CADA INTERAÇÃO, O SISTEMA PODE COLETAR (ATRAVÉS DE COOKIES) ALGUNS DADOS, COMO O TIPO DE NAVEGADOR VISITANTE E AS PÁGINAS VISUALIZADAS PELO CLIENTE.

CASO O CLIENTE ESTEJA DESCONFORTÁVEL, ELE PODE DESABILITAR O SALVAMENTO DE COOKIES EM SEU NAVEGADOR QUANDO QUISER. 

TODOS ESTES DADOS SÃO ARMAZENADOS DE FORMA SEGURA E CRIPTOGRAFADA GUARDADOS EM “SERVIDORES-COFRE” DE EMPRESAS ESPECIALIZADAS NO ARMAZENAMENTO E GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÃO, COM ISTO GARANTIMOS A TOTAL SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PODEM SER COMERCIALIZADAS OU COMPARTILHADAS?

NÃO. NOSSA EMPRESA NÃO VENDE OU COMPARTILHA QUAISQUER INFORMAÇÕES PESSOAIS. CONTUDO, PARA A PRESTAÇÃO DE UM SERVIÇO MELHOR, AS INFORMAÇÕES ENVIADAS PELOS CLIENTES PODEM SER AGRUPADAS, ALOCADAS E UTILIZADAS INTERNAMENTE. 

QUANDO SE CADASTRA EM NOSSO SITE, É DADA AO CLIENTE A OPÇÃO DE RECEBER REGULARMENTE INFORMATIVOS E PROMOÇÕES POR E-MAIL E “PUSH” EM REDES SOCIAIS E APLICATIVOS. O RECEBIMENTO DESTES INFORMATIVOS E PROMOÇÕES É COMPLETAMENTE CONDICIONADO AO CONSENTIMENTO DO CLIENTE E PODERÁ SER DESATIVADO SIMPLESMENTE COM A DESMARCAÇÃO DESTA OPÇÃO EM SEU CADASTRO NO SITE.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

NOSSA EMPRESA PROTEGE AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHE EM UMA BASE DE DADOS SEGURA, EM FORMATO DE DADOS PROPRIETÁRIO, QUE SÓ PODEM SER LIDOS UTILIZANDO FERRAMENTAS PROPRIETÁRIAS. 

OS DADOS FORNECIDOS SERÃO CRIPTOGRAFADOS E GUARDADOS EM “SERVIDORES-COFRE” DE EMPRESAS ESPECIALIZADAS NO TRATO E GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÃO. TODAS AS INFORMAÇÕES REFERENTES AOS MEIOS DE PAGAMENTO, TAIS COMO NÚMEROS DE CARTÃO CRÉDITO E SIMILARES, SERÃO MANIPULADOS PELA EMPRESA QUE OPERA COMO GATEWAY DE PAGAMENTO, ESTANDO TAIS DADOS SOB RESPONSABILIDADE DESTA EMPRESA.

OPERAÇÕES ANÔNIMAS

NÃO É POSSÍVEL REALIZAR COMPRAS ANÔNIMAS. 

ACESSO E CORREÇÃO DE DADOS CADASTRAIS

VOCÊ PODE CORRIGIR INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ, DADOS IMPRECISOS, INCOMPLETOS OU DESATUALIZADOS PELA NOSSA LOJA VIRTUAL OU LIGANDO PARA A NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO: (21)2137-7840.

PRIVACIDADE ONLINE

NA MEDIDA EM QUE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE APLICA-SE EM QUESTÕES DE PRIVACIDADE, OS TERMOS A SEGUIR CONSTAM EM NOSSO WEBSITE. QUANDO VOCÊ ENTRA EM CONTATO CONOSCO, SEJA DE FORMA ONLINE OU NÃO, NOSSA EMPRESA LEVA SUAS OBRIGAÇÕES DE PRIVACIDADE A SÉRIO. ESTE ITEM DESTINA-SE A FORNECER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE PRIVACIDADE PARA OS USUÁRIOS DO NOSSO SITE:

COLETA ON-LINE DE DADOS

QUANDO O CLIENTE VISITA OU COMPRA EM NOSSO SITE, NOSSO SERVIDOR ARMAZENA OS DADOS DE FORMA SEGURA E CRIPTOGRAFADA, NÃO PUBLICAMOS OU VENDEMOS ESTES DADOS PARA TERCEIROS.

SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES ON-LINE

SE VOCÊ FIZER UMA COMPRA ATRAVÉS DO NOSSO SITE PODEMOS GARANTIR QUE O NÚMERO DE SEU CARTÃO DE CRÉDITO E DADOS PESSOAIS ESTEJAM PROTEGIDOS EM TODAS AS ETAPAS DA COMPRA, PARA ISSO CONTAMOS COM A PARCERIA DOS SISTEMAS CIELO, FCONTROL E COMODO (LÍDER MUNDIAL DE SEGURANÇA NA INTERNET).  

NUNCA ENVIAREMOS E-MAILS SOLICITANDO CONFIRMAÇÃO DE DADOS OU CADASTRO OU COM ANEXOS EXECUTÁVEIS E LINKS PARA DOWNLOAD. NOSSOS E-MAILS PARA OS CLIENTES COM CONTEÚDO PROMOCIONAL TERÃO SEMPRE O MESMO REMETENTE E UM DEDICADO AO ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS.

COMO POSSO OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

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